Politique de Confidentialité

Information sur le traitement des données personnelles

ForkEmilia S.r.l.s. accorde la plus grande importance à la protection de la vie privée de ses clients et visiteurs. La présente politique décrit la manière dont sont collectées, utilisées et protégées les données personnelles fournies par le biais du site web, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la législation italienne en vigueur.

L’utilisation du site implique l’acceptation des modalités de traitement des données décrites dans la présente politique.

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Responsable du traitement

Le Responsable du traitement des données personnelles est :

ForkEmilia S.r.l.s.
Via Fernando Croci 32
42124 Reggio Emilia (RE) – Italie
N° TVA 03151170358
E-mail : info@forkemilia.com

 

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Quelles données collectons-nous

Lors de la navigation ou de l’utilisation des services proposés par le site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• adresse de livraison et de facturation ;
• numéro de téléphone ;
• données nécessaires à la gestion des commandes ;
• informations relatives aux paiements (gérées exclusivement par l’intermédiaire des prestataires de services de paiement) ;
• données techniques de navigation, adresse IP, navigateur utilisé et informations collectées par le biais des cookies.

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Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées exclusivement pour :

• gérer les commandes, les expéditions et les livraisons ;
• fournir une assistance aux clients ;
• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• respecter les obligations fiscales, administratives et comptables ;
• améliorer le fonctionnement du site et l’expérience de navigation ;
• envoyer des communications commerciales et des lettres d’information, exclusivement avec le consentement préalable de l’utilisateur.

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Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles repose :

• sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
• sur le respect des obligations légales ;
• sur le consentement exprès de l’utilisateur, le cas échéant ;
• sur l’intérêt légitime du Responsable pour la sécurité du site et l’amélioration des services proposés.

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Modalités du traitement

Les données sont traitées à l’aide d’outils informatiques et organisationnels appropriés, en adoptant des mesures de sécurité adéquates pour les protéger contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou utilisation abusive.

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Conservation des données

Les données personnelles seront conservées pendant le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées puis, par la suite, pendant la période prévue par la législation fiscale, civile et administrative applicable.

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Communication des données

Les données ne pourront être communiquées qu’à des tiers collaborant avec ForkEmilia pour la fourniture des services, tels que :

• les transporteurs et services de livraison ;
• les prestataires de services de paiement ;
• les conseillers fiscaux et comptables ;
• les prestataires de services informatiques et d’hébergement ;
• les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.

Les données ne seront ni diffusées ni vendues à des tiers à des fins commerciales.

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Transfert des données

Dans le cas où certains prestataires de services utilisés seraient établis en dehors de l’Espace Économique Européen, le traitement s’effectuera dans le respect des garanties prévues par le RGPD.

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Droits de la personne concernée

L’utilisateur peut exercer à tout moment les droits prévus par les articles 15 à 22 du RGPD, notamment :

• obtenir la confirmation de l’existence de ses données ;
• demander l’accès à ses données personnelles ;
• en demander la rectification ou la mise à jour ;
• en demander la suppression dans les cas prévus par la loi ;
• en limiter le traitement ;
• vous opposer au traitement lorsque la loi le permet ;
• demander la portabilité de vos données ;
• retirer votre consentement à tout moment, sans compromettre la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Vos demandes peuvent être adressées à l'adresse suivante :

info@forkemilia.com

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Cookies

Le site utilise des cookies techniques et, sous réserve de votre consentement, des cookies d'analyse et de profilage.

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la Politique relative aux cookies du site.

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Sécurité des données

ForkEmilia S.r.l.s. met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles traitées et de prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation des informations.

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Modifications de la présente politique

La présente Politique de confidentialité pourra être mise à jour à tout moment afin de se conformer aux évolutions réglementaires ou aux ajustements des services proposés. Toute modification sera publiée sur cette page.

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Contact

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

ForkEmilia S.r.l.s.
Via Fernando Croci 32
42124 Reggio Emilia (RE) – Italie
E-mail : info@forkemilia.com